الأسئلة الشائعة
- أنتم محل اهتمام لنا -
جميع تساؤلاتكم محل اهتمام لنا ولذلك حصرنا لكم اكثر ما يتم السؤال عنه بهذه الصفحة
وين موقعكم في منى وعرفة ومزدلفة؟
موضحة في الصفحة الخاصة بها بالموقع
ما هي شريحتكم؟
ضيافة 2 وايضا متوفر اقتصادي ٤
كم تبعد الجمرات عن المخيم؟
تبعد عن مخيم منى الضيافة تقريباً 100متر
موعد رحلتكم في الطيران والحافلات؟
على حسب المدينة وسيتم إبلاغ الحجاج بعد الإنتهاء من التعاقد مع متعهد الطيران
ماهي طريقة الوجبات عندكم؟
بوفية مفتوح إضافة إلى المشروبات الباردة والساخنة على مدار الساعة
دورات المياه كم مخصصة لكل حاج؟
دورة مياه واحدة لكل 30 حاج
كيف يمكن الحصول على تصريح الحج؟
بإمكانكم طباعة التصريح عن طريق موقع أبشر
متى توزع هدية الحاج والشنطة الصغيرة وبطاقة الحاج؟
في المخيم بإذن الله
متى يوزع كرت صعود الطائرة؟
في المطار أو قبل الرحلة بليلة إن تيسر ذلك
مواقع نقاط التجمع؟
متوفرة بالقسم الخاص بها بالموقع
ماهو خط السير بالنسبة للطيران والحافلات بعد الوصول هل للحرم او للمخيم؟
تم عمل مسار زمني لكل رحلة وباقة متوفر في القسم المخصص له بالموقع
من هم المشايخ اللي معكم في الشركة؟
نخبة من طلبة العلم والمشائخ
كيف طريقة الهدي عندكم؟
عن طريق موقع الهدي والأضاحي ( www.adahi.org )
كيف طريقة الذهاب الى طواف الإفاضة؟
عن طريق الحافلات الترددية القريبة من الجمرات بعد إشعار المشرف بذلك
هل يوجد حلاق؟
نعم وقريب من المخيم
هل لديكم موقع في مكة يمكن نأتيكم فيه و توصلون المخيماتكم ؟
نعم يوجد نقطة تجمع ومن طلب أن يلتحق يشعر إدارة العلاقات العامة ويتم إرسال نقطة التجمع له مع تحديد وقت وتاريخ الإستقبال
هل لديكم تعجل أو الكل تأخر ؟
الأصل متعجلين و حجاج الطيران ونحن ملزمين بالوقت المتفق عليه مع شركة الطيران فقد يكونوا متعجلين وقد يكونوا متأخرين
معي والدي كبير سن ونحتاج عربة كبار سن؟
يتم تأمين عربية لهم بعد دفع تأمين وإبلاغ العلاقات العامة والتنسيق معهم بهذا الخصوص
ما نوعية السرير؟
صوفا بد ( سرير وتستطيع تجعله كرسي )
المواصلات داخل المشاعر؟
عن طريق القطار وللحرم عن طريق الحافلات
هل يوجد برنامج ثقافي؟
نعم يوجد ويوجد حفلة للعيد وتوزيع هدايا وجوائز للفائزين بالمسابقات
لو احتاج لباس إحرام، لسبب ما، هل تقدر الشركة توفر له إحرام بقيمته؟
الأحوط أن يأتي بإحرامين.